隐私政策

你注册账号、建立跟队档案、使用版本对照和联系客服时，被记录的内容各不相同，每一项都对着一件具体的事。

• 账号信息注册时填写的邮箱、昵称与密码，用于登录、找回账号和接收你主动开启的提醒。密码以加密形式存放，客服人员无法看到原文。
• 跟队档案你关注的球队（最多同时关注 20 支）、关注的起始轮次、常用的指标组合与习惯停留的版本。这些内容用于生成属于你的连续战绩记录。
• 使用记录打开过的轮次页面、查看过的球队档案、进行版本对照的次数与时段，用于调整索引排序和页面加载速度。
• 客服反馈你通过邮件发来的问题说明、截图与轮次编号，用于定位并修正对应的那条记录。

这些信息只做四件事：把比分送到你面前、把你的跟队记录接上、让你在正式版与 CN 测试版之间来回对照，以及让数据更快更准。

• 比分与提醒按你关注的球队，在你开启提醒的情况下推送终场比分与关键统计，不关注的球队不会打扰你。
• 档案同步同一账号在移动端与桌面端看到同一套档案编号和同一份连续记录，换一台设备不必从头再建。
• 版本对照记住你上次对照的轮次编号与版本，下次打开直接回到那一处，省去重新翻索引。
• 改进服务汇总后的访问情况用于优化页面加载与索引展示；新用户可获得 7 天完整历史对照权限，权限到期后已归档的轮次依然可以查看。

浏览器里保存的主要是你自己选出来的偏好，删掉它们只会让你重新选一次，账号里的跟队档案不受影响。

• 版本偏好你上次停留在正式版还是 CN 测试版，用于下次访问时直接进入相同版本。
• 轮次定位上次查看的轮次编号与索引条的滚动位置，返回时可以接着往下看。
• 登录状态保持登录所需的会话标识，退出登录后即失效。
• 访问统计匿名的页面与接口访问计数，用来判断页面是否正常响应，不含个人身份信息。

清除方式：在浏览器设置中删除本站的 Cookie 与本地存储，或者退出登录后重新访问。清除之后，你需要重新选择一次版本与轮次，账号内的历史记录与档案编号不会改变。

你的跟队档案不会提供给站外任何一方，涉及外部的情形只有两类，且都控制在完成这件事所必需的部分。

• 接口调用方目前有 60 家机构通过开放数据接口调用赛事统计，单日调用上限 20 万次，接口返回的是赛事数据，不包含账号信息与跟队档案。
• 技术服务商承担数据存储、提醒投递与页面加速的服务商，在委托处理的约定下接触必要数据，不得把这些数据用于自身业务。

站内赛事数据来自 18 家赛事数据供应商，另有 6 家体育媒体参与内容共创。这两类合作只涉及赛事资料本身，不会接触到你的个人账号内容。

跟队档案跟着账号走：账号在，记录就在；账号注销之后，相关信息按固定周期清理，不再用于任何推送。

• 账号信息账号存续期间保存，注销后进入清理流程。
• 跟队档案与账号同期保存，注销后对应的档案编号一并停止使用。
• 使用记录滚动保存，超过一定周期后只保留汇总结果，不再保留单次访问的明细。
• 客服反馈问题处理完毕后保留一段时间，用于回溯同类记录和检查修正是否到位。

数据舱采用华东、华南、西南三地节点互备，单个节点出现故障不影响比分推送；平台通过信息系统安全等级保护二级测评，隐私与数据流程每年接受一次第三方审计，过去 12 个月平台可用性为 99.95%。

账号资料与跟队档案随时可查、可改、可导出、可删除，不需要另外申请权限。

• 查询与更正在账号设置中查看并修改昵称、邮箱，以及关注的球队名单。
• 导出把跟队档案与版本对照记录导出留存，换设备前可以先存一份。
• 删除删除单支球队的关注，或注销整个账号；注销后档案编号停止使用，历史对照入口随之关闭。
• 提交申请也可以发邮件到 service@b-sport-win.com.cn，写明申请类型与账号邮箱，工作日 9:00–18:00 受理。

如果一时找不到某项信息在哪个位置，可以先看 问答中心 里关于账号与权限的条目，也可以直接来信说明情况。

政策有调整时，我们会在站内公告里说明改动所在，并同步更新页面上的版本说明，改动生效前留出阅读时间。

最近一次修订与 2026 品牌认证升级同步完成，主要调整了信息收集项目的表述与共享情形的说明。此后如有变化，会在生效前于站内公告栏提示，并把新旧表述一并列出，方便你对照。

• 客服邮箱service@b-sport-win.com.cn，工作日 9:00–18:00 响应。
• 赛事数据反馈请附截图与轮次编号，工作日平均 4 小时内处理完毕。
• 来访与反馈地点安徽省合肥市蜀山区望江西路666号BSPORT赛事数据中心，用于赛事数据反馈与来访接待。
• 备案号皖ICP备90421182号-2。

数据引用与账号使用的约定见 使用条款；机构接口接入、媒体合作与问题反馈的具体流程见 合作联系。